博爱青天河：凝心聚力促转型 旅游发展绘新篇
时间：2015-02-10
核心提示
回眸2014年，青天河景区走过了不平凡的一年。
这一年，景区项目建设如火如荼，为旅游发展注入新活力。
这一年，八方游客纷至沓来，为经济发展带来新动力。
这一年，旅游宣传形式不断创新，景区知名度、美誉度提升明显。
这一年，中国红叶联盟、全国通用的中学八年级美术教科书都多了“青天河”这个名字。
这一年，景区发展全面提速，全年接待游客人数和旅游收入实现双增长，增幅分别为35.3%和87.2%。
务实促发展，创新铸辉煌。精彩的2014年，围绕“打造全国知名休闲度假旅游目的地”这一目标，在博爱县委、县政府的带领下，青天河景区旅游业实现了超常规、跨越式大发展，青天河人交出了一份漂亮的答卷。
旅游项目多元化园区建设大发展
旅游要发展，项目是抓手。去年，青天河景区坚持项目带动战略，采取多元化投资模式，加大项目建设力度，旅游基础设施建设如火如荼。
去年，该景区共实施工程项目15个，总投资约3.57亿元。其中，已竣工项目5个，总投资约1140万元，主要有基础设施设备维修改造工程、绿化工程、大泉湖栈道处山坡排险工程、青天河水上运力提升及游船改造升级项目、鲸鱼湾至佛手岩栈道项目；在建项目6个，包括青天河综合服务区项目、天井关开发项目、青天河信息化工程、栈道配套设施完善工程、船台码头扩建提升项目、观音峡佛文化打造项目。另外，还积极谋划了靳家岭景区提升项目、月山寺入口服务区项目、青天河村美丽乡村试点项目、水上盛典喷泉等4个项目。
如今，全长10公里的青天河滨水栈道已建成并投入使用，游客走下游船，沿着滨水栈道漫步，欣赏青天河美景多了别样的乐趣。而信息化工程、栈道配套设施完善等一系列工程项目的实施、谋划，又为青天河文化旅游园区这一精品景区建设不断增辉添彩，景区面貌呈现出新的巨大变化。
旅游宣传多样化， 立体营销成效显
“酒香也怕巷子深”。在旅游宣传、市场营销、合作交流上，青天河景区在过去一年亮点频现。
据了解，去年以来，该景区创新营销体制，以点带面推进整体营销，特别提出了“654”战略发展目标和“百千万”营销工作，实施了全员大营销战略、网络营销战略、加强渠道策略，并加强活动策划，宣传营销工作成效凸显。
传统媒体宣传力度不减。在《中国日报》《中国旅游报》《河南日报》《焦作日报》等新闻媒体加大新闻宣传力度；根据景区四季变换的特色，加大在中央电视台、河南卫视等媒体的全方位形象宣传和旅游线路推介力度；邀请中央电视台《请您欣赏》栏目摄制组走进青天河，拍摄景区风光片。
网络营销势头红火。开通青天河官方微博和官方微信公众平台，景区官方微博关注量达上百万，名列全省国家aaaaa级旅游景区第一位；与新浪微博共同举办“带着微博去青天河”新浪微博达人体验采风活动；去年红叶节期间，提前组织筹备，9月至10月先后举办新浪·焦作青天河网络红叶节、微博达人传播竞赛、万名新浪博粉共进青天河同赏红叶以及“印象金博爱·魅力青天河”全国摄影大展等数十项活动；与同程网签订平均每年不低于2万张网上售票的战略合作协议，网络营销合作进一步深化。
以活动促营销效果明显。去年，通过举办“清爽一夏”系列亲水游、青天河七夕节大型相亲会、赞助省十二运会、2014年红叶节等一系列活动，以及开展门票私人定制、微博抽奖等特色项目，景区知名度、美誉度不断提升，影响力进一步扩大。同时，借助月山寺传统庙会这一广受群众喜爱的载体，积极策划举办新春文化庙会，不仅打造了景区独特的庙会文化，更以此带动了青天河的冬季旅游。
旅游合作交流掀开新篇章。去年10月，青天河成功晋阶中国红叶联盟，并正式与北京香山公园缔结为姐妹公园，成为我省秋赏红叶的首选景区。这标志着青天河红叶成为全国知名的红叶旅游品牌，对推动青天河景区秋季旅游起到了深远影响。
成功的市场营销，结出的是累累硕果。
去年，青天河景区入选新改版的中学八年级美术教科书《家乡的河》一课，该教科书由人民美术出版社出版，为全国通用教材，青天河成为我省入选该教科书的唯一景区；被评为2014年度中部地区最佳旅游目的地。
统计数字显示，仅去年十一黄金周，青天河景区7天共接待游客43955人，同比增长49.9%；实现门船票收入470.28万元，同比增收141.2%。全年接待游客人数和旅游收入同比增幅分别为35.3%和87.2%。更加令人欣喜的是，景区从前一直存在的旅游淡旺季界限分明、淡季时间长这一难题，一定程度上也得到了解决。
旅游服务标准化， 优化旅游大环境
“不让一位游客在焦作受委屈”，秉承这样的理念，去年青天河景区不断创新服务方式，进一步优化旅游环境，旅游服务质量大幅提升。
引进先进的营销经营管理理念，邀请我国旅游业界专家领域泰斗级人物魏小安，为青天河景区未来旅游发展“把脉”。编制服务保障、服务提供、通用基础、标准实例四大体系426个标准，涵盖规划建设、安全防护、环境卫生、市场营销、餐饮住宿等10个子体系，围绕吃、住、行、游、购、娱六大旅游要素，对景区旅游服务活动进行规范。游船运行上，大力实施游船降噪，制定游船行驶规则，力创省级标准。索道营运上，大力开展专业技术培训，依据行业标准更新更换设施设备，确保安全运行。去年以来，该景区新使用服务保障标准36项，创建游船、索道专项标准20余项。
优质服务常抓不懈，以创建省级文明景区为契机，加大投入力度，从美化靓化环境、完善基础设施、规范管理机制、提升人员素质等方面入手，进一步提升景区服务质量和水平，让游客享受到安全、便捷、周到的服务和体验。去年9月23日，青天河风景名胜区管理局顺利通过2014年度省级文明景区复查验收，位列全省第一名。以“优质服务年”活动为主线，大力开展的“岗位大练兵、技术大比武”和“月月评最佳”活动，使广大干部职工的综合素质得到明显提升，优质服务蔚然成风，受到社会各界的一致好评。
风高浪急，须当扬帆鸣笛；任重道远，更须策马加鞭。精彩的2014已经远去，成绩和荣誉属于过去，翘首崭新的2015，青天河人正以百倍的干劲，策马扬鞭驰骋在新的征程上。
